RIO NEGRINHO. O valor de várias faturas de água recebidas por moradores de Rio Negrinho vem causando polêmica. Nas redes sociais, principalmente no Facebook e e em grupos de whatsapp, tem sido frequentes os questionamentos sobre a diferença entre o valor da última fatura e o da atual.
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Conforme várias pessoas com quem a reportagem conversou, há contas que passaram de uma média de R$ 100,00 para R$ 400,00. Também há casos de moradores que declararam ter tomado um susto após receber faturas de R$ 600,00 e até de R$ 1.000,00.
Nas discussões entre internautas, há também quem cogite uma manifestação na Câmara de Vereadores, com o objetivo de chamar a atenção das autoridades para o que consideram ser um abuso.
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Nossa reportagem conversou com Dirce Souza, moradora da COHAB. Ela contou que assim como algumas vizinhas, recebeu uma fatura com valores excepcionalmente altos e que juntas, as mulheres foram até a sede do Samae.
“Primeiro nos deram várias explicações, mas depois, devido a insistência, acabaram baixando cerca de R$ 100,00 das faturas”.
Recziegel explicou que neste caso em específico a moradora explicou que na sua residência há duas economias, tendo em vista que duas casas usam o mesmo hidrômetro.
“Nesse caso foi feita uma alteração de uma para duas economias. Então houve redução de fatura em função dessa readequação do consumo. Isso passa por uma verificação da equipe do Samae e quando é feito, esse procedimento gera duas tarifas de coleta de lixo. Mas este caso é uma exceção. A maioria das contas com valor mais alto é por excesso de consumo mesmo”.
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Nós conversamos também com Gilson Recziegel, diretor do Samae. Ele lembrou que esse tipo de reclamação acontece todo início de ano e garantiu que os valores em sua maioria, são maiores em função do aumento de consumo de água em dezembro.
“Em meses quentes como estamos, o consumo aumenta com banhos frequentes, as limpezas de final de ano,… O pessoal também enche as piscinas, que agora não são mais de apenas 1.000 ou 2.000 litros; chegam a 5.000 e até 10000 litros.Aí a conta chega”.
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Recziegel declarou ainda que a tarifa da conta de água não sofreu nenhum reajuste. Porém, conforme já anunciado, a taxa de esgoto em janeiro subiu de 60% para 70% do consumo de água.
” Daí, o consumo de água elevado agregado a taxa do esgoto, encarece mesmo”.
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Segundo o diretor, até agora nenhuma das reclamações apresentadas na sede do Samae teve fundamento.
Apesar disso, ele admitiu que no primeiro dia de leitura, o sistema gerou valores errados, que foram corrigidos imediatamente.
“Aí, alguns aproveitam para por nas redes sociais pra causar tumulto”, observou.
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De qualquer forma, ele disse que a equipe do Samae está à disposição para atender a todos os que tenham dúvidas sobre o valor da nova fatura.
“Eventualmente pode ocorrer alguma falha. Por isso, quem achar que tem algum erro pode procurar o SAMAE. No Facebook não consigo resolver”, finalizou.
O horário de atendimento no Samae é de segunda à sexta, das 07h30 às 13h30.
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