REGIÃO. A Unimed Planalto Norte foi premiada durante o 22º Suesc, realizado em Florianópolis, com três reconhecimentos voltados à gestão e ao atendimento dentro do sistema Unimed. A cooperativa conquistou ouro na categoria Gestão de Pessoas entre as Unimeds de médio porte, além de ouro no Prêmio Intercâmbio+ e prata na categoria Cliente + Intercâmbio.

O Intercâmbio+ reconhece cooperativas que atingem padrões de qualidade na operacionalização do intercâmbio estadual, com foco na precisão e eficiência dos processos de cobrança. Já o Cliente + Intercâmbio avalia o atendimento aos beneficiários em trânsito entre cooperativas.

Na área de Gestão de Pessoas, a premiação é concedida a cada dois anos e considera práticas de recursos humanos conforme o porte das cooperativas. Esta é a terceira conquista da Unimed Planalto Norte na categoria, desta vez com o projeto “Setores em Foco”, voltado à integração entre equipes e ao compartilhamento de conhecimento. Segundo a cooperativa, os resultados refletem ações voltadas à qualificação dos serviços, ao desenvolvimento das equipes e à melhoria dos processos internos.