RIO NEGRINHO . Vaga: Assistente Administrativo/Pós-venda

Descrição da vaga: estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar na área de pós-venda, garantindo uma excelente experiência ao cliente após a compra. Esse profissional será responsável por acompanhar pedidos, solucionar demandas e atuar como ponte entre cliente, logística e plataforma.

Responsabilidades:
Acompanhar pedidos realizados em marketplaces.
Atender clientes no pós-venda (trocas, devoluções, reclamações).
Intermediar comunicação entre cliente, transportadora e plataforma.
Monitorar prazos de entrega e status de pedidos.
Atualizar sistemas internos e planilhas de controle.
Identificar melhorias no processo de atendimento.

Requisitos:
Ensino médio completo (superior será um diferencial)
Experiência com atendimento ao cliente ou área administrativa
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Conhecimento básico em Excel
Familiaridade com marketplaces será um diferencial.

Local de trabalho: Av. Klaus Schumacher, 520 • Industrial Sul • Rio Negrinho

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