BRASIL. Um erro grave ocorrido na Santa Casa de Ribeirão Preto, em São Paulo neste domingo (01), resultou em um grande susto para a família de Neide Rossi, de 73 anos. A confusão começou quando o hospital, ao notificar o falecimento de Neide Basso, de 81 anos, trocou as identidades das pacientes que estavam internadas no mesmo período. A família de Neide Rossi recebeu a notícia equivocada de que ela havia falecido, o que levou ao início do velório.

Foi apenas durante o velório, quando os parentes notaram que a pessoa em exibição não era Neide Rossi, que o erro foi descoberto. A confusão causou grande angústia entre os familiares, que estavam prestes a se despedir de uma pessoa viva.

A Santa Casa emitiu uma nota oficial pedindo desculpas pelo incidente e esclarecendo que equipes de Psicologia e Clínica Médica se reuniram com as famílias afetadas para oferecer suporte e explicações. A unidade hospitalar também afirmou que está adotando medidas para evitar que situações como essa se repitam e reafirmou seu compromisso com a transparência e humanização no atendimento.