SÃO BENTO DO SUL. Com a proximidade da Black Friday, uma das datas mais aguardadas do comércio, o Procon reforça a importância de o consumidor estar atento para evitar fraudes e garantir compras vantajosas. O órgão de proteção ao consumidor preparou uma série de orientações importantes para que os cidadãos façam as melhores escolhas neste período em que diversas promoções são massivamente divulgadas.
Confira as principais orientações para aproveitar as promoções com segurança:
- Planejamento é fundamental
Antes de sair às compras, faça uma lista do que realmente precisa e defina um orçamento para não gastar mais do que pode. Faça também uma pesquisa de preços dos produtos que pretende comprar, antes da Black Friday, assim é possível comparar o preço antes de depois para não cair em pegadinhas. - Pesquise e compare preços
Monitore os valores dos produtos com antecedência para identificar se os descontos são reais. - Cuidado com ofertas muito atrativas
Desconfie de promoções com preços muito abaixo da média, pois podem ser golpes ou esconder armadilhas. - Verifique a reputação da loja
No caso de compras online, cheque se o site é confiável, possui CNPJ válido e canais de atendimento. - Leia os detalhes da oferta
Preste atenção à descrição do produto, prazo de entrega e políticas de troca ou devolução. - Registre as ofertas
Guarde capturas de tela e comprovantes de compra. Essas informações podem ser úteis em caso de problemas. - Segurança no pagamento
Prefira compras em sites com certificados de segurança e evite clicar em links de promoções recebidos por e-mail ou redes sociais. - Atenção à forma de pagamento
A lei permite diferenciação de preço conforme a forma de pagamento, como à vista ou no cartão de crédito. Verifique essas condições antes de concluir a compra para garantir o melhor custo-benefício. - Direito de arrependimento e política de troca
Nas compras online, o consumidor tem direito de arrependimento em até sete dias úteis após o recebimento do produto. Em compras físicas, verifique a política de troca e devolução da loja, pois ela não é obrigatória, salvo para produtos com defeito. - Procure o Procon em caso de dúvidas ou problemas
Caso enfrente qualquer dificuldade com a loja, o Procon de São Bento do Sul está à disposição para ajudar.
O diretor do Procon, Jonatha Mello, reforça que as pessoas podem ter boas experiências nesta data e, para isso, é importante estar de olho nas melhores escolhas. “A Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para economizar, desde que as compras sejam feitas com consciência e segurança. Para mais informações ou atendimento, entre em contato com o Procon pelo telefone 3634-1001 ou diretamente no órgão, situado no Centro Administrativo, junto ao SINE”, orienta o diretor.