SÃO BENTO DO SUL. Além do atendimento presencial, a população também pode entrar em contato com o Procon através do número (47) 3634-1001 no WhatsApp.
A equipe do órgão destaca que essa iniciativa visa proporcionar maior comodidade aos consumidores, permitindo que tirem dúvidas, agendem atendimentos e obtenham esclarecimentos sobre questões relacionadas aos seus direitos, tudo isso de forma rápida e prática.
É importante ressaltar que o atendimento via WhatsApp possui algumas particularidades.
” Não serão abertos processos de reclamações e não será possível o recebimento de documentação por esse canal. Caso você precise abrir um processo de reclamação ou entregar documentos, é indispensável que se dirija à sede do Procon, localizada no prédio da Prefeitura”, frisa o informe oficial.