RIO NEGRINHO. O rompimento de algumas redes adutoras, que ocorreu na tarde de ontem (03), gerou várias manifestações da comunidade, que nas últimas horas tem usado as redes sociais para reclamar da água turva que vem saindo das torneiras.
A situação, conforme Orlando Araújo, coordenador técnico do SAMAE, também vem exigindo mais dedicação da equipe da autarquia e ainda não deve se normalizar por completo hoje.
Procurada por vários seguidores, a reportagem aqui do Nossas Notícias conversou com o especialista nessa manhã.
“Trabalhamos até a noite desta sexta, continuamos trabalhando neste sábado e vamos continuar, até o problema se resolver por completo”, garantiu.
Araújo explicou que além do rompimento, que afetou moradores dos bairros Ceramarte, São Rafael, Cruzeiro, Loteamento Novo Horizonte, Quitandinha e arredores, o reservatório do Nicácio Schroeder, no Quitandinha, também ainda não havia se refeito até meados desta manhã.
“A sexta-feira foi bem atípica, com o rompimento de três redes adutoras no mesmo dia. A entrada do verão ocasiona rompimentos com mais frequência e ontem também foi um dia bastante trabalhoso para todos do SAMAE. Queremos normalizar o fornecimento de água para a população o mais rápido possível”.
O que está sendo feito neste sábado
De acordo com ele, nesta manhã as equipes estão dando fazendo descarte em pontos de água e em hidrantes, atendendo chamadas dos moradores pelo telefone e WhatsApp e fornecendo água com caminhão pipa, além de outros serviços.
“Em alguns locais, a turbidez da água já diminuiu bastante, só que ela ainda está um pouco amarelada, porque os minérios do sistema de tratamento continuam em turbulência na rede. Água límpida por completo, como é o normal, provavelmente hoje, em alguns pontos, não deve ser fornecida”.
Seguidores que entraram em contato com nossa reportagem relataram que tem entrado em contato com o SAMAE pelo telefone de plantão, que tem estado sempre ocupado. Questionado sobre o situação, Araújo garantiu que as equipes estão atendendo, porém, a demanda tem sido alta.
“Mas estamos pontuando todos os locais onde a a água ainda continua turva. Nesses trechos estamos levando água com caminhão-pipa para minimizar o problema”.
Pedido e providências
O especialista finalizou recomendando que moradores de áreas não afetadas, usem a água com prudência nesse momento em especial. Ele ainda adiantou que está programada a instalação de mais hidrantes para minimizar problemas como esse em eventuais situações futuras.
Pedidos de ressarcimento
Várias foram as pessoas que questionaram se serão ressarcidas do valor da água turva que receberam em suas casas nas últimas horas. Outras também perguntaram se o SAMAE vai ressarcir aqueles que tiveram perdas em função do problema, já que vários foram os relatos de quem colocou roupas na máquina e teve peças (inclusive brancas) danificadas.
“A orientação é ir até o SAMAE e solicitar uma média de consumo, caso o valor da próxima fatura seja excessivo, e também pedir análise sobre o ressarcimento do valor de perdas em função dessa situação”.
Contato
O telefone/whatsapp do Plantão 24 horas do SAMAE é o 47 36443532. Para falar com a equipe do escritório, no horário de expediente, de segunda a sexta, o contato é o 47 36442237 (também WhatsApp).
