SÃO BENTO DO SUL. O Procon de São Bento do Sul realiza entre os dias 15 e 31 de março, um mutirão online de renegociação de dívidas. A ação ocorre em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor (15 de março) e permitirá a renegociação de dívidas com instituições financeiras cadastradas sem sair de casa, por meio da plataforma www.consumidor.gov.br
Segundo o diretor do Procon municipal, Állison Ricardo do Prado, para participar da ação o consumidor deve acessar a plataforma e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos.
Após finalizar o registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor. “Essa iniciativa é uma excelente oportunidade para o consumidor recuperar seu crédito e quitar dívidas”, disse.
Állison destaca que no momento do preenchimento do registro, é imprescindível que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos bancos e instituições financeiras participantes.
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